Condiciones generales de uso
El acceso a www.calzadoskamina.com y su uso está reglamentado por las presentes condiciones de uso y de venta.
El acceso a este sitio Web, su uso y la compra de artículos en www.calzadoskamina.com presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales. Las condiciones generales indicadas en el presente documento se consideran aplicables únicamente a las ventas y transacciones realizadas a través del sitio web www.calzadoskamina.com, dominio perteneciente a la empresa Calzados Kamina, entre particulares y la citada sociedad.
Identificación de la sociedad
La sociedad Calzados Kamina ha sido legalmente constituida en España con CIF 27331479G, para los efectos que sean oportunos, se somete a las disposiciones dictadas por los tribunales de Málaga. La sede social y administrativa de la sociedad se encuentra en Marbella (Málaga), Calle Peral, 10 – 29601 Marbella, Málaga, España, considerándose esta dirección como su dirección postal y de contacto para cualquier comunicación.
Objeto de la sociedad
Calzados Kamina se dedica al comercio mayor y menor de calzado, peletería y marroquinería de calzado. El acceso a su sitio web www.calzadoskaminamarbella.com, su catálogo de artículos y sus condiciones de venta se describen en el presente documento sobre Condiciones Generales y Condiciones de Uso y de Venta. Cualquier acto realizado en contra de dichas condiciones se considerará nulo de pleno derecho.
Modificación de condiciones generales
Calzados Kamina se reserva el derecho a actualizar y/o modificar todo o parte del contenido de las presentes Condiciones Generales a fin de adecuarlas a posibles cambios en la legislación y/o en las normas aplicables. La actualización y/o modificación de las Condiciones Generales se considera efectiva desde el mismo momento de su publicación en el sitio web www.calzadoskamina.com, por lo que recomendamos revise, antes de formalizar su pedido, las Condiciones Generales indicadas en este documento y, en caso de no estar de acuerdo con lo expresado en ellas, desista de utilizar dicho sitio ya que, de lo contrario, quedará sujeto a lo establecido en dichas Condiciones Generales.
Acceso a www.calzadoskamina.com
La consulta de artículos y de sus fichas de producto es libre acceso para todos los usuarios, no aplicándose ninguna restricción de acceso. Del mismo modo, también es de libre acceso el llamado “shopping bag” (carrito), que permite la selección y consulta de diferentes productos antes de la formalización de la compra. Es de acceso restringido el acceso a la tienda online en el momento de la formalización y perfección del pedido y, por tanto, del contrato, es decir, desde el momento en que es necesaria la introducción de datos de facturación y relativos a la forma de pago y que son considerados de carácter personal. En este caso será necesaria la identificación del usuario a través de solicitud de una clave de acceso o, en su defecto, de una solicitud de registro como nuevo usuario. Una vez formalizada esta solicitud, el usuario podrá acceder a la tienda online para proceder al pago de su pedido y, así, a la formalización definitiva del mismo.
Otras consideraciones
El cliente, y por tanto usuario, es el responsable único y exclusivo tanto del correcto uso del sitio web www.calzadoskamina.com como de los contenidos ofrecidos en el mismo. La sociedad Calzados Kamina no podrá ser considerada bajo ningún concepto responsable del uso indebido que tanto del sitio web como de su contenido haya sido realizado por parte de usuarios o clientes. Además, el usuario es responsable de la veracidad de la información facilitada a la sociedad. La falsedad en los datos comunicados a Calzados Kamina será motivo suficiente para la denegación de acceso al sitio web.
Del mismo modo, se denegará el acceso al sitio web a los usuarios que hayan llevado a cabo actividades ilegales, que vulneren en mayor o menor medida la legislación vigente o que sean contrarias a las Condiciones Generales expresadas en este documento. Debido al carácter ilegal de esta conducta, la denegación de acceso ser realizará sin que sea necesaria la notificación previa al usuario infractor por parte de la sociedad.
Aviso legal
Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que la empresa titular del sitio web www.calzadoskamina.com
MERCEDES MARISCAL RUIZ
CIF 27331479G
C/ PERAL 10
MARBELLA
29601 MALAGA SPAIN
Que dicha empresa ofrece los artículos de su catálogo de productos única y exclusivamente a consumidores y/o usuarios finales, considerándose como tales a efectos legales las personas físicas que adquieren, utilizan o disfrutan como destinatarios finales bienes o productos (…) con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales (Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios). Por otro lado, Calzados Kamina se reserva el derecho a actualizar y/o modificar tanto los artículos ofertados en particular, como la oferta comercial en general, que aparece en su sitio web, esto es, modificar o actualizar precios, artículos, promociones especiales, condiciones comerciales y de servicio, etc. Estas modificaciones no afectarán, en ningún caso, a las compras efectivamente realizadas o, si fuera el caso, en plazo de entrega.
Protección de datos
Seguridad en las operaciones
Las transacciones del sitio web www.calzadoskamina.com se realizan a través de plataformas de pago seguras, alojadas en servidores seguros y basadas en los estándares SSL de protección de datos frente a terceros.
Tratamiento de la información
La información y los datos de carácter personal facilitados por nuestros cliente reciben el tratamiento establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Calzados Kamina se hace responsable del correcto uso de estos datos y reconoce a sus clientes su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos. Para ello, deberán enviar un escrito indicando su deseo de ejercitar este derecho a la dirección indicada a continuación o a través de un e-mail dirigido a la dirección info@calzadoskamina.com
MERCEDES MARISCAL RUIZ
CIF 27331479G
C/ PERAL 10
MARBELLA
29601 MALAGA SPAIN
Condiciones generales de compra
Las condiciones generales indicadas en el presente documento regulan única y exclusivamente la compraventa de productos ofrecidos por Calzados Kamina a través de su sitio web www.calzadoskamina.com. El aviso legal publicado en esta página web identifica al titular del sitio web según lo establecido al respecto en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Los productos ofertados en dicho sitio web están destinados al consumo privado, por lo que su adquisición está sujeta a las condiciones referidas al contrato de compraventa. El contrato de compraventa se considera perfeccionado en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido, para lo cual será necesario que previamente acepte las condiciones generales que se indican. Por este motivo, Calzados Kamina recomienda a sus clientes la lectura íntegra tanto del aviso legal publicado en este sitio web como de las condiciones generales y la ficha de producto en la que se especifican características, precio y forma de envío, antes de emitir la aceptación que formaliza el pedido y perfecciona el contrato. El presente contrato se celebra en el marco legal establecido por el Código Civil, la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de Contratación y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, por lo que el consumidor dispone de todas las garantías establecidas para su protección en las Leyes 26/1984 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
Por otro lado, Este contrato se celebra en el marco general establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Del mismo modo, los datos facilitados por el cliente durante el proceso de compra reciben el tratamiento prescrito para ello en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.
Una vez identificadas la parte vendedora y el objeto de la venta en el catálogo vigente en el sitio web, y con referencia a la información sobre características y precio de cada artículo contenido en su ficha correspondiente.
Formas de pago
Este contrato se perfecciona y vincula a las partes en cuanto a la obligación de entrega del bien por el vendedor y del pago del precio establecido por parte del comprador desde el momento de su aceptación por éste.
El pago íntegro del precio de los productos, que aparece en la ficha correspondiente de cada uno de ellos, se realizará mediante las formas indicadas a continuación:
Pago mediante tarjeta de crédito o de débito*: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito o de débito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido. El pago que se efectúe se transmitirá al Banco de Sabadell, que es encargada de suministrar el respectivo servicio de pago electrónico remoto, sin que ningún tercero pueda tener acceso a él. Los datos de la tarjeta de crédito se meterán directamente en la Web segura del banco, sin que ninguno de estos datos quede grabado en nuestros servidores.
Pago mediante Paypal: PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet. Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.
- PayPal es seguro: PayPal almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.
- PayPal es rápido y sencillo: no tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.
- PayPal es flexible: usted elige cómo pagar: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
- Créate una cuenta de PayPal aquí
Pago mediante transferencia bancaria*:El cliente podrá realizar el pago de su pedido mediante transferencia bancaria, aunque dicho pedido no se considerará efectivo ni se realizará reserva del artículo comprado, hasta que el importe de la compra no haya sido efectuado en la Cuenta Bancaria de Calzados Kamina, El número de cuenta al cual debe hacerse la transferencia, así como los pasos a seguir para llevar a cabo la compra con este método de pago son indicado durante el proceso de compra. Si tiene alguna duda respecto a este método de pago, por favor, contacte con nosotros a través de el e-mail info@calzadoskamina.com.
Derecho de revocación
Conforme a lo dispuesto en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el comprador puede revocar el presente contrato en los siete días siguientes a la recepción de los artículos. Una vez comunicado al vendedor el desistimiento del comprador, éste deberá devolver la mercancía al vendedor en las mismas condiciones en que le fue entregado. El vendedor, por su parte, devolverá el importe del pedido al comprador lo antes posible. No se aceptarán, fuera de los plazos indicados, revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancías.
El desistimiento deberá ser comunicado al vendedor mediante correo electrónico a la dirección inf@calzadoskamina.com o dentro del plazo indicado de siete días.
Transporte y entrega
- Gastos de envío
Los gastos de envío de mercancías corren por cuenta de Calzados Kamina cuando el importe de la compra exceda de 79.99€, solo aplicable a las compras enviadas a la península. El importe de los gastos de envío, para compras inferiores a los 79.99€, es:
- Península: 5€
- Baleares: 12€
- Europa: consultar vía e-mail en info@calzadoskaminamarbella.com o por teléfono llamado al: 952 86 89 23
En caso de devolución de la mercancía, y tal como se indica en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
Igualmente deberán asumirse por parte del cliente los gastos de envío añadidos derivados de dirección de envío incorrecta o incompleta, siempre que esto suponga un cargo extra por parte de la agencia de transportes.
- 2. Plazo de entrega
El plazo de entrega se indica en días laborables, a contar desde la confirmación de recepción de la transferencia bancaria correspondiente. Este plazo puede variar según los productos y las provincias de entrega. Los tiempos de envío medios son:
- España-Península y Portugal: Servicio ASM Urgente – 24/48 horas
- Baleares Servicio ASM – 48/72 horas
- Resto de Europa: Servicio MRW – 3/7 dias
En los casos en los que el volumen de pedidos conlleven la reducción del stock disponible o el fin de las existencias, se comunicará al cliente un nuevo plazo de entrega que será el más breve posible. En caso de que el producto sea descatalogado o no sea posible reponer las existencias del mismo, se comunicará este hecho al cliente para que, según su propia decisión, bien seleccione un nuevo producto de similares características y precio, bien cancele el pedido, en cuyo caso se procederá a la devolución de las posibles cantidades entregadas. Si se produce un incumplimiento injustificado de más de 20 días sobre la fecha de entrega prevista, el cliente podrá solicitar la revocación del contrato, la consiguiente anulación del pedido y la devolución de las cantidades entregadas. No se considerará incumplimiento en los plazos de entrega el retraso imputable al cliente por su propia voluntad o por imposibilidad de su localización y contacto a través de los datos facilitados por éste.
Los envíos de mercancía se realizan diariamente de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, y siempre habiendo concretado la dirección de entrega con el cliente, que podrá hacer constar su preferencia por una fecha y hora de entrega según su conveniencia, utilizada como orientación, ya que el horario de entrega depende de la agencia de transportes, aunque siempre será anterior a las 19:00 horas. En este caso, cualquier responsabilidad sobre el retraso en la entrega será aplicable al cliente, nunca a Calzados Kamina
A la entrega de la mercancía, el cliente recibirá el albarán correspondiente y una copia de la factura. Al mismo tiempo se enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente la factura original correspondiente. En caso de no recibir la factura original, el cliente podrá solicitarla por correo electrónico a la dirección info@calzadoskamina.com, indicando el titular de la factura, el nº de pedido correspondiente y la dirección de e-mail en la que desea recibirla.
Calzados Kamina envía los pedidos, incluidas las Islas Baleares, a través de la empresa de transporte urgente ASM.
Calzados Kamina cubre los gastos de transporte, pero no los impuestos obligatorios a la llegada del pedido a destino.
Devoluciones
Con el fin de ofrecer el mejor servicio, Calzados Kamina ofrece la posibilidad a sus clientes de devolver o realizar cambios en los pedidos entregados.
Sin coste, para los siguientes casos:
- Devolución definitiva de productos defectuosos o cuya apariencia diste mucho de las características expuestas en la web.
- Cambio de productos defectuosos, de talla o color erróneo o cualquier caso en que la apariencia diste mucho de las características expuestas en la web, siempre que esté disponible en el stock en la fecha solicitada.
Con coste de gastos de envío a cargo del cliente en casos de:
- Devolución del artículo de manera definitiva por razones ajenas a Calzados Kamina . Este servicio tiene un coste de 5€ para la Peninsula y 12€ para Baleares.
- Cambio de talla, de modelo o color, por error o cambio de opinión por parte del cliente, siempre que esté disponible en el stock en la fecha solicitada. Este servicio tiene un coste de 6€ (Ya que se realizan dos envíos, uno de ida y otro de vuelta) y es exclusivo para la Peninsula.
El cliente tiene la posibilidad de contactar con Calzados Kamina escribiendo un email a info@calzadoskamina.com dentro de los 10 días laborables posteriores a la recepción del pedido, para que se gestione la petición
Una vez estudiado el caso, se contactará con el cliente para indicarle las instrucciones para realizar el envío de vuelta a las oficinas de Calzados Kamina En estas instrucciones se informará sobre el pedido, el coste y el número de devolución para hacer el seguimiento por ambas partes.
El derecho de retractación por parte de Calzados Kamina está sujeto a las siguientes condiciones. Debes ponerte en contacto con info@calzadoskamina.com para obtener tu Número de Devolución e informar sobre los artículos que se desean devolver.Los productos deben devolverse en las mismas condiciones que se recibieron. No deben estar dañados o usados.
- Los productos se devolverán en su embalaje original.
Los productos de un mismo pedido se deben devolver en un mismo envío, no se aceptan, en ningún caso, devoluciones de un mismo pedido por separado.
Garantías
Conforme a lo establecido en el Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, Calzados Kamina garantiza todos los productos objeto del presente contrato, con carácter general desde la fecha de recepción de la mercancía, ante cualquier defecto de fabricación o no conformidad con las características especificadas en el mismo. Se reconoce al cliente tanto el derecho a la sustitución gratuita del producto objeto del contrato como la resolución del contrato, si fuera el caso. Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactar con Calzados Kamina a través de correo electrónico a la dirección: info@calzadoskamina.com
Comunicaciones
Los firmantes del presente contrato, a efectos de posibles notificaciones en relación al mismo, fijan como domicilio de Calzados Kamina el indicado en las presentes Condiciones Generales y, como domicilio del cliente, el facilitado por el mismo en el formulario de compra.
Del mismo modo, y ante cualquier incidencia o incumplimiento en la compra-venta, los firmantes del presente contrato se someten a los tribunales de Málaga en caso de que este fuera otro.
Condiciones Particulares del Outlet
- Calzados Kamina garantiza que todos los artículos ofertados a través del sitio web www.calzadoskamina.com y consecuentemente también en la sección llamada OUTLET son nuevos a estrenar. En caso de tener alguna pequeña marca de uso se corresponde al que pudiera derivarse de su prueba por parte de los clientes en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
- Calzados Kamina garantiza que todos los artículos ofertados a través del sitio web www.calzadoskamina.com y consecuentemente también en la sección llamada OUTLET son originales de la marca y en ningún caso copia o falisificación.
- El plazo de entrega de los productos pertenecientes a la sección OULET pueden sufrir una demora del plazo establecido en las condiciones generales.
- Los artículos ofertados en la sección OUTLET son artículos nuevos y originales con más de 6 meses de antiguedad, como consecuencia pueden presentar pequeñas diferencias de tonalidad en uno u otro pie y/o pequeños defectos derivados de su exposición en tienda.
Política de precios
Calzados Kamina se reserva el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través del sitio web www.calzadoskamina.com. A fin de garantizar al cliente la veracidad y seguridad en el precio de los productos, se considerarán como tales los vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido.
Política de Privacidad
- La visita a esta website no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre si mismo. En caso de que el usuario proporcione alguna información de carácter personal, los datos recogidos en esta website serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter personal, dentro del marco de la legislación española. Los datos facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros de carácter personal de los que es responsable Calzados Kamina donde serán conservados de forma confidencial.
- Los usuarios que faciliten datos de carácter personal consienten inequívocamente la incorporación de sus datos a los ficheros que contengan datos de carácter personal de los que sea responsable Calzados Kamina, así como el tratamiento informatizado o no de los mismos con el fin de que puedan ser utilizados por la compañía con una finalidad comercial de personalización sobre las actividades propias de su objeto social, autorizando expresamente a Calzados Kamina. para el almacenamiento de datos y estudios de marketing al objeto de adecuar sus ofertas al perfil particular. Calzados Kamina podrá conservar sus datos una vez finalizada toda la relación con el usuario para cumplir sus obligaciones legales.
- Calzados Kamina procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad que hubiesen sido recabados o registrados.
- En el caso de que los datos recogidos se utilizasen para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados se requerirá el consentimiento previo de los interesados.
- Calzados Kamina. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
- Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiéndose por escrito a la dirección de Calzados Kamina, Calle Peral, 10 – 29601 Marbella, Málaga, España o la cuenta de email info@calzadoskamina.com
- Calzados Kamina no registra las direcciones IP para ningún tipo de fin.
- El acceso a esta website no implica en ningún caso la utilización de cookies. Estas sin embargo, tienen una duración limitada en el tiempo y ninguna permitirá que pueda contactarse con la dirección del usuario. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.
- Calzados Kamina. no será responsable de posibles daños o perjuicios que pudieren derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la compañía, ni tampoco de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de la compañía.
- Calzados Kamina se reserva el derecho a modificar la presente política de protección de datos con objeto de adaptarla a las posibles novedades legislativas, así como a las que pudieran derivarse de los códigos tipo existentes en materia o por motivos estratégicos o corporativos. Todo ello, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados para realizar los tratamientos requeridos, cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente política de protección de datos.
Propiedad intelectual
Se entiende por contenido del sitio website www.calzadoskamina.com todos los diseños, fotografías y derechos de imagen, gráficos, audio, videos, textos, marca registrada, derechos intelectuales y materiales referentes incluidos en dicho sitio, así como el software y la aplicación de tienda online y los códigos HTML contenidos en el sitio. Según la normativa nacional de protección de la propiedad intelectual todos los contenidos arriba indicados están protegidos por dicha normativa y son propiedad de Calzados Kamina Los contenidos del sitio website sólo podrán utilizados por el cliente por autorización expresa al respecto emitida por Calzados Kamina, de manera que cualquier reproducción de los contenidos arriba indicados está terminantemente prohibida y puede llegar tener consecuencias legales de gravedad. Del mismo está, está prohibida y penada la copia, modificación, distribución, transmisión, reproducción, publicación o explotación comercial del contenido, el software, los productos y los servicios ofrecidos por Calzados Kamina en su sitio web www.calzadoskamina.com así como la reproducción o copia de los contenidos de este sitio en servidores ajenos a Calzados Kamina Igualmente se considera prohibido y penado el beneficio obtenido a través de la publicación del sitio web www.calzadoskamina.com en medios ajenos y no contratados y/o gestionados directa y personalmente por Calzados Kamina
Uso del sitio web
Uso del sitio web El cliente está autorizado a visualizar los contenidos y artículos ofrecidos en el sitio web, a consultar sus características y a navegar por el sitio web con el objetivo de realizar cuantas operaciones sean necesarias para llevar a cabo la adquisición de los artículos ofertado. Este proceso de navegación y consulta se considera esencial para el desarrollo de la compra y es, además, parte integrante del propio sitio web. Calzados Kamina. garantiza que tanto sus servidores como los contenidos de su sitio web www.calzadoskaminamarbella.com son seguros y están libres de virus.
Legislación y jurisdicción competente
Legislación y jurisdicción competente Calzados Kamina y su sitio web www.calzadoskamina.com se someten a todos los efectos a la legislación y las normas españolas. Ante cualquier incidencia serán de aplicación las disposiciones de los tribunales de Málaga siempre y cuando no exista disposición legal en su contra.